OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Úvod

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako JEDNOTLAK ("my", "nás", "naše") zhromažďuje, používa, chráni a zdieľa vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo využívate naše služby funkčného stravovania.

Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

2. Aké údaje zhromažďujeme

Údaje, ktoré nám poskytujete priamo:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Informácie o vašich cieľoch týkajúcich sa stravovania
• Ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete cez kontaktné formuláre

Údaje automaticky zhromažďované:

• IP adresa a geolokačné údaje
• Typ a verzia prehliadača
• Operačný systém
• Čas a dátum návštevy
• Navštívené stránky a doba strávená na stránke

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledovné účely:

• Poskytnutie služieb funkčného stravovania a konzultácií
• Komunikáciu s vami ohľadom vašej objednávky alebo otázok
• Posielanie vzdelávacích materiálov a tipov týkajúcich sa stravovania
• Zlepšovanie kvality našich služieb a webovej stránky
• Dodržiavanie zákonných povinností
• Analýzu návštevnosti a užívateľského správania na našej stránke

4. Právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe:

• Súhlas: Keď ste súhlasili so spracúvaním údajov na špecifické účely
• Plnenie zmluvy: Pre poskytnutie služieb, ktoré ste si objednali
• Oprávnený záujem: Pre zlepšovanie našich služieb a marketing
• Zákonná povinnosť: Pre dodržanie právnych požiadaviek

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nekomerčne nevyužívame. Údaje môžeme zdieľať len v nasledovných prípadoch:

• S vašim výslovným súhlasom
• So spoločnosťami poskytujúcimi technické služby (hosting, e-mailové služby)
• V prípade zákonnej povinnosti alebo súdneho príkazu
• Pre ochranu našich práv alebo bezpečnosti

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov spracúvania:

• Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie
• Obchodné údaje: 5 rokov v súlade s účtovnými predpismi
• Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu
• Technické údaje: 2 roky pre analytické účely

7. Vaše práva

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledovné práva:

• Právo na prístup: Žiadať informácie o spracúvaní vašich údajov
• Právo na opravu: Žiadať opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie: Žiadať vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie: Žiadať obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť: Žiadať prenos údajov k inému prevádzkovateľovi
• Právo namietať: Namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek odvolať udelený súhlas

8. Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vašej užívateľskej skúsenosti. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie údajov pri prenose aj ukladaní
• Pravidelné bezpečnostné audit
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnený personál
• Pravidelné zálohovanie a aktualizácie systémov

10. Medzinárodné prenosy

V prípade, že spracúvame vaše údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečíme primerané záruky ochrany vašich údajov v súlade s GDPR.

11. Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať umiestnením oznámenia na našej webovej stránke alebo zaslaním e-mailu.

12. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

V prípade, že nie sste spokojní s tým, ako spracúvame vaše údaje, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný úrad na ochranu osobných údajov.